Frakt & Leverans
1. Leveranstider
Vi behandlar och skickar ordrar inom 1-2 arbetsdagar (exkl. helger och röda dagar). Beräknad leveranstid:
- Sverige: 2-3 arbetsdagar
- Norden: 3-5 arbetsdagar
- Övriga EU: 5-7 arbetsdagar
- Övriga världen: 7-14 arbetsdagar
2. Fraktalternativ
- Standardfrakt: Fri frakt över 500 kr (Sverige)
- Expressfrakt: 99 kr (1-2 arbetsdagar)
- Butikupphämtning: Välj ”Hämta i butik” vid kassan
3. Orderspårning
När din order skickas får du:
- Bekräftelse via e-post
- Spårningsnummer
- SMS när paketet är framme
4. Leveransadress
- Kontrollera alltid adressen vid kassan
- Paket levereras till angiven adress eller ombud
- Kräv ID vid hämtning
5. Internationella leveranser
För beställningar utanför Sverige:
- Tull- och importavgifter kan tillkomma
- Kund ansvarar för eventuella extra kostnader
- Leveranstider kan variera
6. Problem med leveransen?
Om paketet inte kommit fram:
- Kontrollera spårningsinformation
- Kontakta transportören direkt
- Om problemet kvarstår: besök segelklader.com/hjalp
7. Särskilda önskemål
Vi erbjuder:
- Presentförpackning (+49 kr)
- Personligt meddelande i paketet
- Utan prislapp (vid önskemål)
8. Fraktskydd
Alla paket skickas med:
- Försäkring
- Säker förpackning
- Skydd mot väder och vind
9. Högtider & Rea-perioder
Under dessa tider:
- Bearbetningstiden kan förlängas
- Extra personal anlitas
- Uppdaterade tider visas på hemsidan
10. Miljöhänsyn
Våra fraktval:
- Klimatkompenserade transporter
- Återvunnet förpackningsmaterial
- Optimiserade leveransrutter
För mer information besök segelklader.com/fraktinfo